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酒店内停车被划,如何维权?

2018年10月6日晚,当事人将自己的爱车停放至酒店停车处后住店休息,第二天发现爱车被划。于是找到酒店,要求酒店承担赔偿责任,酒店推辞说免费停车,车损自负而不愿承担责任。黑龙江省电视台新闻在线栏目记者就酒店内停车被划如何维权等问题采访了北京岳成律师事务所黑龙江分所佘圣男律师。

佘圣男律师认为:免费停车系酒店提供住宿的一种附加服务,即便没有另行收取停车费用,酒店仍然负有安全保障义务。而根据《侵权责任法》第三十七条规定:宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;管理人或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。如果因酒店未尽到安全保障义务致使当事人的财产遭受损害,酒店应当承担一定的赔偿责任。
在发生纠纷后,双方可以协商处理。如果协商不成的,可以通过法律途径进行解决。当事人在起诉时,应当举示损害结果归责于酒店的相应证据,如果举证不能的,则需要承担举证不能的不利后果,即可能会面临败诉的风险。