为了进一步提升岳成所律师队伍的整体形象,提高全体律师和工作人员的综合素质素养,适应律所高速发展的需要,使律师业务水准和精神风貌内外兼修,岳成所于2018年3月5日启动了"礼貌教育周"活动,北京总所及上海、广州、深圳、杭州、南京、西安、成都、重庆、哈尔滨、大庆、三亚分所的全体律师和工作人员通过视频会议系统共同参加活动。
在3月5日第一场培训中,岳成所公司业务部部长孙荣达律师从律师的仪容仪表、待人接物的礼仪、服务当事人的态度等方面,深入浅出地讲解了律师应如何与同事、当事人的相处以及律师专业形象的塑造等问题。
随后,岳成所行政总监史环环从律所对律师的仪容仪表要求出发,为大家讲解了接待当事人电话咨询和来所咨询时如何做到讲礼貌、重仪表的要求,并为大家分享了很多因一句礼貌的用语或一个得体的举动而令当事人感动的真实案例。
宋雪佼律师和史家律师分别从办理具体案件的过程中如何与当事人进行礼貌交谈、如何置身处地为当事人着想等角度分享了他们对文明素养的见解,并提出律师对待当事人要具有同理心的观点,只有礼貌地对待当事人,也才能得到当事人的尊重。
本次"礼貌教育周"活动的开展,使岳成所的律师和工作人员都受益匪浅。接下来岳成所还将举办一系列的礼貌教育培训活动,相信通过这些活动的开展,岳成所律师队伍的专业形象将会进一步提升,更有力的促进岳成所"从优秀到卓越"的百年大所梦的实现。